Reduzierung der Zeit für Routinevorgänge um das 3- bis 5-fache
Fehlerreduzierung durch Automatisierung
Umsatzsteigerung durch personalisierte Angebote
Verwaltung von Unterkünften
-
Hotel- und Resortmanagement
-
Verwaltung von Nummern und Kategorien
-
Verpflegung und zusätzliche Dienstleistungen
-
Therapieprogramme und Kurpakete
Hotel- und Resortmanagement
- Verwaltung einer unbegrenzten Anzahl von Hotels, Resorts und Sanatorien – ermöglicht eine uneingeschränkte Skalierung Ihres Unternehmens.
- Speicherung von Adressen, Kontakten und Objektkategorien – gewährleistet schnellen Zugriff auf Informationen und eine übersichtliche Datenstruktur.
- Verknüpfung mit Lieferanten und Destinationen – erleichtert die Verwaltung von Partnerbeziehungen und die Erstellung von Angeboten.
Verwaltung von Nummern und Kategorien
- Erstellung und Konfiguration von Zimmertypen (SGL, DBL, Suite usw.) – bietet Flexibilität bei der Arbeit mit verschiedenen Unterkunftsformaten.
- Detaillierte Beschreibung und Fotos jedes Zimmers – helfen Kunden, schneller eine Buchungsentscheidung zu treffen.
- Festlegung von Check-in-Regeln und Mindestaufenthaltsdauer – automatisiert Arbeitsabläufe und reduziert Fehler.
Verpflegung und zusätzliche Dienstleistungen
- Verwaltung von Verpflegungsarten (Frühstück, Halbpension, Vollpension, All Inclusive) – macht Angebote für verschiedene Kundengruppen attraktiver.
- Hinzufügen von Zusatzleistungen: SPA, Wellness, Sport, Unterhaltung – steigert den Umsatz durch Zusatzverkäufe.
- Erstellung von Pauschalangeboten für verschiedene Kundengruppen – ermöglicht die Erstellung komplexer Reiseprodukte für unterschiedliche Anforderungen.
Therapieprogramme und Kurpakete
- Durchführung von medizinischen und Wellness-Behandlungen – macht das Produkt einzigartig für den Nischenmarkt.
- Erstellung von Behandlungsprogrammen und Kurpaketen – vereinfacht die Zusammenstellung von Spezialreisen.
- Kombination von Unterkunft, Verpflegung und Behandlung in einem Produkt – spart Zeit und vereinfacht den Verkauf.
Touren- und Preisverwaltung
-
Stadtrundfahrten und Ausflugsprogramme
-
Saisonale Preisgestaltung
-
Sonderangebote und Stop Sales
Stadtrundfahrten und Ausflugsprogramme
- Erstellung und Verwaltung von Stadt- und Regionaltouren – erweitert das Leistungsspektrum.
- Tagesprogramm (Unterkunft, Ausflüge, Verpflegung) – hilft Kunden, den Wert des Angebots auf einen Blick zu erkennen.
- Die Anpassung der Preise nach Unterkunftskategorien (EZ/DZ) und Leistungen ermöglicht eine flexible Arbeit mit verschiedenen Touristensegmenten.
- Die Möglichkeit, Unterkunft, Ausflüge und Transport in einem Paket zu kombinieren, schafft ein komplettes Produkt aus einer Hand.
Saisonale Preisgestaltung
- Flexible Preisgestaltung nach Saison und Zeitraum – ermöglicht Ihnen, Ihren Gewinn in der Hochsaison zu maximieren und den Umsatz in der Nebensaison aufrechtzuerhalten.
- Arbeit mit Netto- und Bruttopreisen, Festlegung von Provisionen – sorgt für Transparenz für Agenturen und Partner.
- Automatische Verknüpfung von Saisonpreisen mit Hotels und Dienstleistungen – spart Zeit und vermeidet Fehler.
Sonderangebote und Stop Sales
- Verwaltung von Aktionen, Rabatten und Sonderangeboten – hilft Ihnen, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden.
- Anpassung von Aktionen: Frühbucher, Last Minute, Langzeitaufenthalte – erhöht die Flexibilität Ihres Marketings.
- Stop-Sales-Management in Echtzeit – verhindert Überbuchungen und schützt den Ruf Ihres Unternehmens.
Technischer Support
Rund um die Uhr verfügbarer technischer Support: Fernunterstützung über TeamViewer und Schulung der Mitarbeiter in der Arbeit mit dem System.
Dokumente, Integration und Logistik
-
Dokumente und Medien
-
Integration mit Online-Buchung
-
Transfers und Abfahrtsorte
Dokumente und Medien
- Speicherung von Fotos, Beschreibungen und Werbematerialien – schafft eine praktische Inhaltsbibliothek.
- Hochladen und Strukturieren von Dokumenten für jedes Objekt – spart Zeit für die Mitarbeiter.
- Erstellung von Texten und HTML-Seiten für Webportale – beschleunigt die Aktualisierung der Website und der Marketingmaterialien.
Integration mit Online-Buchung
- Direkte Verbindung zum Front-Office und zu Webportalen (über API) – sorgt für einen reibungslosen Betrieb der Website.
- Automatische Übertragung von Online-Anfragen an das Backoffice-System – verkürzt die Bearbeitungszeit von Buchungen.
- Einheitliche Datenbank für Buchungen mit Zahlungsinformationen – erhöht die Transparenz und Kontrollierbarkeit des Geschäfts.
Transfers und Abfahrtsorte
-
- Verwaltung von Transferdiensten und Abfahrtsorten – vereinfacht die Organisation der Logistik.
- Festlegung von Tarifen für Routen und Dienstleistungspakete – ermöglicht eine flexible Preisgestaltung.
- Verwaltung von Fahrplänen und Linien – erleichtert die Planung und erhöht die Zuverlässigkeit des Dienstes.
Kontrolle und Analyse
-
Überwachung und Kontrolle von Bestellungen
-
Berichte und Analysen
Überwachung und Kontrolle von Bestellungen
- Vollständige Liste aller Buchungen in Echtzeit – damit Sie immer auf dem Laufenden sind.
- Statusüberwachung (bezahlt, in Bearbeitung, storniert) – reduziert Fehler und Missverständnisse.
- Interaktionsverlauf für jeden Kunden und jede Bestellung – hilft Ihnen, die Servicequalität zu verbessern.
Berichte und Analysen
- Statistiken zu Hotels, Resorts, Reisezielen und Kunden – ermöglichen es Ihnen, Trends zu erkennen und Ihre Entwicklung zu planen.
- Finanzberichte zu Einnahmen und Gewinnen – sorgen für finanzielle Transparenz.
- Analyse beliebter Hotels, Programme und Touren – hilft Ihnen dabei, wettbewerbsfähige Angebote zu erstellen.