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CRM für die Tourismusbranche
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RMS (Reise Management System)
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VMS (Visumverwaltungssystem)
CRM für die Tourismusbranche
IDEO CRM – eine spezialisierte Lösung für Visabüros und Reiseveranstalter.
- Benutzerfreundliche Oberfläche für die Kundenverwaltung
- Reduzierung der Fehlerquote
- Steigerung der Arbeitseffizienz und des Serviceniveaus
RMS (Reise Management System)
RMS – ein intelligentes Buchungsmanagementsystem. Es vereint alle Phasen des Reisegeschäfts:
- Suche und Buchung von Dienstleistungen;
- Finanzbuchhaltung;
- Analyse und Berichterstattung.
RMS hilft dabei, Prozesse zu automatisieren und die Effizienz von Reiseunternehmen zu steigern.
mehrVMS (Visumverwaltungssystem)
VMS automatisiert den gesamten Prozess der Visabeschaffung: von der Antragstellung bis zur Ausstellung der Dokumente.
- Einstellung von Visumtypen, Preisen und Fristen;
- Unterstützung aktueller Dokumentenlisten;
- Reduzierung von Fehlern und Beschleunigung des Kundenservice.
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Verwaltung der Unternehmens-E-Mails
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Personalmanagement
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Geschäftsverwaltung
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Marketing mit IDEO
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Buchhaltung und Zahlungsprozesse
Verwaltung der Unternehmens-E-Mails
Der Modul E-Mail Management ist eine moderne Lösung für die Bearbeitung und Automatisierung von Unternehmens-E-Mails. Er wurde speziell für Unternehmen aus den Bereichen Tourismus und Visadienstleistungen entwickelt.
- Automatische Verteilung von E-Mails an die entsprechenden Abteilungen
- Schneller Zugriff der Mitarbeiter auf die Korrespondenz
- Transparenz und Steuerbarkeit der Kundendienstprozesse
Der Modul hilft Ihnen, die routinemäßige manuelle Bearbeitung von E-Mails zu vermeiden, beschleunigt die Beantwortung von Anfragen und verbessert die Servicequalität.
mehrPersonalmanagement
Решения IDEO позволяют грамотно управлять командой, создавая комфортные условия для продуктивной работы.
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автоматизация рутинных HR-процессов;
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удобные инструменты для внутренней коммуникации;
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прозрачность рабочих процессов и контроль эффективности.
Geschäftsverwaltung
Eine effektive Verwaltung des Tourismusgeschäfts ist ohne Automatisierung nicht möglich. IDEO vereint die wichtigsten Bereiche:
- Auftragsabwicklung;
- Aufgabenverwaltung;
- Finanzbuchhaltung und Analytik.
Umfassende Tools helfen Unternehmen dabei, zu wachsen und einen hohen Servicestandard zu gewährleisten.
mehrMarketing mit IDEO
IDEO ist nicht nur eine Automatisierung, sondern ein vollwertiges Tool zum Aufbau eines Marketing-Trichters.
- Einheitliches System für die Interaktion mit Kunden
- Vom ersten Kontakt bis zum Wiederverkauf
- Minimaler manueller Aufwand, maximale Automatisierung
Buchhaltung und Zahlungsprozesse
Das moderne Finanzbuchhaltungssystem von IDEO wurde für Visumagenturen, Reisebüros und Reiseveranstalter entwickelt.
- Einheitliches System für Buchhaltung und Zahlungen
- Minimierung von Fehlern bei der Finanzabwicklung
- Beschleunigung aller Vorgänge