Marketing, das für Sie arbeitet

IDEO ist nicht nur eine Automatisierung, sondern ein Tool zur Erstellung eines nachhaltigen Marketing-Trichters, bei dem jeder Schritt – vom ersten Kontakt bis zum Wiederverkauf – in ein einziges System integriert ist, das ohne unnötige manuelle Eingriffe funktioniert.

IDEO-Tools

CRM-System
CRM-System
Speicherung von Kundendaten, Personalisierung von Angeboten
Chatbot (ChatGPT)
Chatbot (ChatGPT)
Reduzierung der Support-Auslastung, sofortige Antworten
Fertige Dienstleistungspakete
Fertige Dienstleistungspakete
Erhöhung des durchschnittlichen Rechnungsbetrags durch komplexe Angebote
IBE-Modul
IBE-Modul
Rund um die Uhr Verkauf ohne Beteiligung von Managern
Verkaufsanalyse
Verkaufsanalyse
Identifizierung von Trends, effektiven Aktionen und Kanälen
Automatische Benachrichtigungen
Automatische Benachrichtigungen
Reduzierung der Anzahl „vergessener“ Kunden

Marketing mit IDEO in Zahlen

+30 % mehr Folgekäufe
+25 % zum mittleren Check
0 % verlorene Leads
2-mal weniger Ausfälle

Marketing, das verkauft

Mit IDEO sparen Sie Zeit, verkaufen mehr und reduzieren Fehler. Automatisierung, Personalisierung und komfortabler Service sorgen für zufriedene Kunden und ein profitables Geschäft. Starten Sie noch heute mit IDEO und erleben Sie sofort die Ergebnisse!
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Wie IDEO-Kunden ihr Marketing stärken und dessen Effizienz steigern können

Personalisierung von Angeboten und Kundenbindung

  • CRM und Analytik ermöglichen die Segmentierung des Kundenstamms nach Interessen, Kaufhistorie und Präferenzen.
  • Sie können gezielte E-Mail-Newsletter mit fertigen Angeboten versenden, beispielsweise Reisen in Länder, in denen der Kunde bereits war, jedoch in einem neuen Format (andere Jahreszeit, anderes Programm).
  • Das Benachrichtigungssystem hilft Ihnen, in jeder Phase den Kontakt zum Kunden aufrechtzuerhalten – von der Buchung bis zur Rückkehr von der Reise – und bietet Ihnen die Möglichkeit, Boni oder Upgrades anzubieten.

Automatisierung von Marketingkanälen

  • Die Integration mit der Website und IBE (externes Buchungsmodul) verwandelt die Website des Reiseveranstalters in ein vollwertiges Verkaufstool, das rund um die Uhr verfügbar ist.
  • Automatische Erinnerungen und Chat-Antworten per E-Mail beschleunigen die Reaktion und erhöhen die Konversionsrate von Anfragen zu Verkäufen.
  • IDEO-Roboter können aktuelle Angebote (Flugtickets + Hotels + Visa) zu fertigen Paketen zusammenstellen, die online und über Partner beworben werden können.

Erhöhung des durchschnittlichen Rechnungsbetrags

  • Bei der Buchung von Touren können Sie automatisch Zusatzleistungen anbieten – Visa, Versicherungen, Ausflüge.
  • Mit dem Modul „Fertige Verkaufspakete” können Sie vorteilhafte Kombinationen von Dienstleistungen zusammenstellen und als Sonderangebote bewerben.
  • Dank der Analyse sehen Sie, welche Zusatzleistungen von Kunden am besten gekauft werden, und können Ihre Werbung genau auf diese ausrichten.

Preis- und Aktionsoptimierung

  • Mit Hilfe von Analysen und Statistiken können Sie die saisonale Nachfrage verfolgen und die richtigen Zeiträume für Rabatte oder Sonderangebote auswählen.
  • Die Kundensegmentierung ermöglicht es Ihnen, geschlossene Aktionen für ein „warmes” Publikum durchzuführen, was die Loyalität erhöht.
  • Die Integration mit Zahlungssystemen und die Unterstützung mehrerer Währungen vereinfachen den Einkauf für ein ausländisches Publikum und erweitern den Markt.

Verbesserung des Rufs und des Vertrauens

  • Transparente Benachrichtigungen und eine schnelle Bearbeitung von Bestellungen verbessern den Service, was zu positiven Bewertungen und Weiterempfehlungen führt.
  • Die Möglichkeit, Bestellungen schnell über das System zu stornieren oder zu ändern, zeigt, dass der Kunde im Mittelpunkt steht.
  • Ständiger Kontakt (E-Mail + Benachrichtigungen) und eine persönliche Ansprache sorgen für eine treue Kundschaft.
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